ビジネスはお客さまの頭の中とのマッチングでうまくいく

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こんばんは!檀浦です。

先日から

「お誕生日おめでとう♪」

とさまざまなプレゼントを
いただいております。

大変ありがたいことです。

プレゼントを考えるとき

「何をプレゼントしたら喜ぶだろう?」

というのはまぁみんな思いますよね。

そのとき、

『自分の頭の中』
で想像を膨らませるか

『相手の頭の中』
を想像するかで

出てくる答えが変わります。

この

===============
相手の頭の中を想像する
===============

ってのはプライベートはもちろん、
ビジネスでもとっても大切。

今日はこれについてお話ししますね。

プライベートでもビジネスでも
コミュニケーションは欠かせませんが、

コミュニケーション能力が
高い人と低い人って

何が違うと思いますか?

ネットで調べてみたところ、

コミュニケーション能力が
高い人の特徴として

・人への興味や関心が高い

・気持ちや心理を読み取れる

・安心感がある

・一体感が作れる

・聞き上手

・話がわかりやすい

・たとえ話がうまい

と書かれていました。

僕的にこれを紐解いて
見えた共通ポイントは、

===============
相手の想いをどう扱っているか
===============

だと思いました。

コミュニケーションが
うまくいってると言えない人は

得てして
自分の想いを叶えようとして
相手の想いは置いてけぼりで、

コミュニケーション能力が
高い人というのは

相手の想いをキャッチし、
自分の想いとマッチするところを
見つけて活用するのがうまいのです。

実際に会って話した場合、

まずは相手の頭の中の想いってのを
キャッチすることが大切です。

しかしビジネスのように
まだ見ぬお客さまに対しての場合、

それを想像することになります。

・どんなことに悩んでいるのか?

・どうなりたいと思ってるのか?

・何があれば欲しいのか?

・自分のことをどう思ってるのか?

がわかればわかるほど、

相手が望んでいるものを
パッと目の前に出せるのです。

自分のお客さま(見込客)の
頭の中がすべてわかったとしたら

「ビジネスってめっちゃ簡単!!」

って思いませんか?

これ、すっごく大切なんですよね。

しかしこれは
マーケティングの第一歩
に過ぎないんですよね。

ここを切り口に、

「さらにビジネスが超簡単!!」

にしていくことができるのが
マーケティングの本質です。

この先、興味ありますか?

ある!って人が多かったら
明日続きを書こうかな〜。笑

では、今日はこの辺で。

ありがとうございます!

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