こんばんは!檀浦です。
今日は一通り終えたあと
友人が経営している
ウェディングフォトスタジオへ。
久しぶりに会いましたが、
数年前の店舗と比べて
場所も良く広さも大きく
なっていました。
昨年はコロナの影響で
ガクーン!!と
売上が落ちた月も
あったそうですが、
今は逆に、コロナの影響で
お客さまが増えているようです。
とはいえ
コロナが落ち着いてきたら
どうしよ〜〜という不安も
あったりするようで。
今の現状などなど
伺ったりしたところ、、、
「えぇ〜〜〜〜!!? 」
改善できるところ、
つまり『成長のタネ』が
めーっちゃある!!!
って感じでした。
というか、
それだけで今の成果ってのは
逆にすごい!!!
ってなりましたよね。
実際のところ、
インスタグラム広告を
使っているのですが、
そこから先の導線が
HP→電話orメールです。
そしてインスタグラムの
アカウントはあるのですが、
フォロワーは200ほどで
「いいね!」は10くらい。
もし、あなたが
このお店の広告を見たら、
次にどんな行動を取りますか?
僕だったらですね、
広告を見てHPに飛んだあと、
その内容を見て良さそうなら、、、
そこで電話orメール、
ではなく
インスタグラムで検索します。
飲食店のチラシを見たとき、
一回食べログで検索する
そんな感じです。
少し前にチラッとお話しした
AISASという購買行動モデル
を簡単に説明すると、
①Attention(注意)
・広告やSNSなどで知る。
↓
②Interest(関心)
・興味関心を持つ。
↓
③Search(検索)
・より深く知るため、
ネット検索をして情報を収集する。
↓
④Action(行動)
・商品やサービスを購入する。
↓
⑤Share(共有)
・感想やレビューを
SNSなどに投稿する。
となります。
これをこのお店で
なぞらえてみると
①広告で知る。
↓
②広告内容、HPで関心を持つ。
↓
③インスタグラムで検索。
という感じで流れます。
そのときインスタグラムの
フォロワーやいいね!が
少なかったら、、、
どう思いますか?
あんまり良くないのかなぁ
と思ったりするかもしれませんよね。
となると、
インスタグラムを
もっと育てるだけで
広告からの反応率は
グーン!とアップするかも
なんですよね。
ってな風に、
『人は何を考えどう行動するのか』
を意識してみると
どこをつつくと
流れがよりスムーズになるのか
がわかりやすくなりますね♪
このウェディングフォトスタジオ、
これから変わっていくのが楽しみです♪
では、今日はこの辺で。
ありがとうございます!
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是非、感想とか質問とかあれば
気軽にメールして下さいね♪
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最高にHappinessあふれる人生を☆
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檀浦聖徳
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