こんばんは！檀浦です。
昨日もたくさんのお返事、
ありがとうございます！
ビジネスの”つまり”を流す
お手伝いの準備をしています。
しばしお待ちくださいね♪
さて。
いきなりですが質問です。
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
新規客とリピート客、
どっちに売るのがカンタンですか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
これ、ほとんどの方は、
「リピート客」
と思ったのではないでしょうか。
実際に、
新規客を獲得するコストは
リピート客の10倍かかるとか
全体の売り上げの8割は
リピート客があげているとか
言われています。
では、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
それはなぜですか？
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
いろいろあると思いますが、
やっぱり一番はこれ
じゃないでしょうか。
「信頼関係ができているから」
会社に、担当者に、商品に
信頼があると買いやすいのです。
というのを踏まえた上で、
ひとつ違う視点からも
お伝えしたいと思います。
それは、
「その商品やサービス自体を
経験しているから」
というものです。
たとえば、
今まで車を持っていた人に
乗り換えの車を売ることは、
今まで車を持っていなかった人に
始めての車を売るよりも
カンタンなのです。
なぜならば、
すでに自分の当たり前の
中のことっていうのと、
それを手に入れた後のイメージが
リアルに浮かびやすいからです。
未来イメージが湧かなければ
一歩を踏み出すことを
躊躇（ためら）うんですよね。
なので
「リピート客を大切にしよう！」
ってのはあるんですけど、
一方で、
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
卵が先かニワトリが先か
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
というのもありますよね。
つまり、
新規客なしにして
リピート客はなし
なんですよねー。
そうなると、
これまでに商品やサービスを
経験していない新規客に
いかにスムーズに
一歩を踏み出してもらうか
というのもとても大切
と僕は思っています。
未経験の新規客に、
あなただったら、
どんなことをしてみますか？
では、今日はこの辺で。
続きはまた明日に♪
ありがとうございます！
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
是非、感想とか質問とかあれば
気軽にメールして下さいね♪
・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・
最高にHappinessあふれる人生を☆
*･゜ﾟ･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･**･゜ﾟ･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･**･゜ﾟ
——————-
◆だんちゃんの”らしさ”ろん◆
”らしさ”を豊かさに
変えていくための
ありとあらゆる
僕の”らしさ”論を伝えたり
みんなで交流し
成長していくサロン
というコンセプトの
無料のFacebookコミュニティです。
ご参加はこちらからお気軽にどうぞ♪
https://www.facebook.com/groups/272530823822940/
———-
◆LINE公式アカウント◆
・”お手紙”へのお返事（質問や感想など）
・1：1でのご相談やお問い合わせ
は、LINEでも承っております♪
ご登録がまだの方は、こちらからどうぞ。
https://lin.ee/uWcIRD5
RICH company 代表
“らしさポジション”構築プロデューサー
檀浦聖徳
Web：http://rashisa-kigyou.com/
Mail：dan@rashisa-kigyou.com
*･゜ﾟ･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･**･゜ﾟ･*:.｡. .｡.:*･゜ﾟ･**･゜ﾟ#起業#マーケティング#HAPPINESS#コーチング#ポジショニング#自分らしさ#起業プロデューサー#らしポジプロデューサー#循環#らしさ
この記事へのコメントはありません。