お客さまとの”認識のズレ”を減らす◯◯◯◯◯◯◯

この記事は3分で読めます

こんばんは!檀浦です。

先日プレゼントした 
『一年の行動指針』を決めるフレームワーク  
をやってくれた方から 
お返事が届きました。 

「8つのキーワードの総括」のところで 
ちょっと行き詰まったので 
アドバイスを・・・ 

ということでアドバイスした 
そのお返事がこちら。 


==========ここから========== 
だんちゃん 
お忙しいのにさっそくの返信をありがとうございます。 

書いたものすべてをミックスしてとりまとめること 
ばかり考えて唸っていたのですが、、、なるほど。 

読んで思わず「そおーーーかーー!!」と 
叫んじゃうくらい明確になりました。 
ありがとうございます。 
行動指針 これを忘れずにいきます!  

  
メルマガは読んで終わってしまうことも多いけれど 
やってみたら?と書かれているときは 
なるべく実行していこうと思い、 
今回もフレームワークを書かせて頂きました。 
ありがとうございました。 
==========ここまで========== 


予定が詰まっているときは 
難しいのですが、 

時間があるときはできるだけ 
お返事させていただいてます♪ 

わからないときなど、 
気軽にメールしてくださいね☆ 


ちなみに、いまさらですが、 
フレームワークってわかります? 

簡単にいうと 

共通して使うことができる 
枠組み(型)のことです。 



僕はセッションなどで 
このフレームワークを 
よく使っていますが、 

これを使うと 
”お互いの”認識の一致度が 
めちゃ上がります。 


”お互いの”というのは、 
僕が伝えたいことも見えるし 
クライアントの頭の中も見える 
ってことです。 

これにより 
「認識のズレ」が 
劇的に減ることになります。 



そのときのポイントは、 

=============== 
同じモノを見ながら話す 
=============== 

ことです。 


どこかに行くルートについて 
話をするとき、 

何も見ずに話すのと、 

お互いに違う地図を 
見ながら話すのと、 

同じ地図を見ながら 
話すのとでは、 

どれがズレが少ないでしょうか? 


当然、一番最後の 
「同じ地図を見ながら」ですよね。 



お互いに違う地図を 
見ながらだと 

アンジャッシュの 
すれ違いコントみたいになります。笑 

→ https://youtu.be/CcYm-QsOBNY 



ということで、 

フレームワークをぜひ 
上手に活用してみてくださいね♪ 

話の伝わりやすさも 
アップしますよ! 


僕もいま、 
3月からスタート予定の 
講座に向けて 

わかりやすいフレームワークの 
準備をしています。 


ここにもテストがてら 
アップしてみようかな。 

アップしたらやってくれますか? 



では、今日はこの辺で。 

ありがとうございます!




・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

是非、感想とか質問とかあれば
気軽にメールして下さいね♪

・・・・・・・・・・・・・・・・・・・・

最高にHappinessあふれる人生を☆


*・゜゚・*:.。. .。.:*・゜゚・**・゜゚・*:.。. .。.:*・゜゚・**・゜゚

——————- 

◆だんちゃんの”らしさ”ろん◆ 

”らしさ”を豊かさに 
変えていくための 

ありとあらゆる 
僕の”らしさ”論を伝えたり 

みんなで交流し 
成長していくサロン 

というコンセプトの 
無料のFacebookコミュニティです。 

ご参加はこちらからお気軽にどうぞ♪ 
https://www.facebook.com/groups/272530823822940/ 

———- 

◆LINE公式アカウント◆ 

・”お手紙”へのお返事(質問や感想など) 
・1:1でのご相談やお問い合わせ 

は、LINEでも承っております♪ 

ご登録がまだの方は、こちらからどうぞ。 
https://lin.ee/uWcIRD5 









RICH company 代表
“らしさポジション”構築プロデューサー
檀浦聖徳

Web:http://rashisa-kigyou.com/
Mail:dan@rashisa-kigyou.com

*・゜゚・*:.。. .。.:*・゜゚・**・゜゚・*:.。. .。.:*・゜゚・**・゜゚

  • このエントリーをはてなブックマークに追加
  • LINEで送る

関連記事

  1. 2020 02.23

    不安の正体

  2. 2021 01.16

    具体的とは?

コメントは利用できません。

管理人:檀浦聖徳

自然体で起業したい女性のために あなただけのオンリーワン”らしさポジション”を構築し ファンが増え続ける安定した集客の仕組みづくりをサポート

もっとあなたらしく、もっと自由に。