こんばんは！檀浦です。
今日のセッションで話してるときに
「約束通りの時間を守ってもらえないと
大切にされていないような気がする。」
というのがでてきて
それについて話したのですが、
あなたは
約束を守ることと大切にされているの関係
どう思いますか？
世の中には
—————————
『事実』と『解釈』
—————————
というのがあります。
このケースで言うと
「約束通りの時間に来なかった」
というのは事実になります。
そして
「約束を守らない＝大切にされていない」
というのは解釈になります。
たしかに、
大切にしていないから約束を守らなかったり
時間にルーズだったりすることはあるでしょう。
でも実は、
大切にしている人とも
約束や時間を守れないかもしれないし
約束は守れないけど
とっても大切にしている
かもしれません。
要するに
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
事実というのは100%そうだけど
解釈は100%そうとは言えない
＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝
ってことなんですね。
起こっている出来事が
『事実なのか』
『解釈なのか』
を見極めることがとても大切です。
何かしらの思い込みによる
解釈だったとしたら
それによってとっても損を
してしまうかもしれないからです。
人とのコミュニケーションをするとき
うまくいかなかったりする原因の大半は
何かしらの解釈によるすれ違い
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だと思っています。
逆にいえば、
思い込みによる解釈ではなく
事実だけに向き合うことができたら
コミュニケーションは
ずいぶんとラクになるんですよね。
生命保険営業マン時代に
こんなことがよくありました。
後輩が相談に来て
「この人はお金がなくて1万円は無理なんです。」
みたいなことを言ってくるわけです。
そんなときはまず事実を確認します。
「お客さまがそう言ったの？」
「お金がない理由はなんだろう？」
「どうしてお客さまはその保険に入りたいの？」
まぁだいたいの場合は
その後輩が勝手に解釈しているだけだったりします。
解釈では本当の原因には辿り着けませんし
原因がわからなければ解決もできません。
事実はどうなのか？
がわかって初めて解決策を一緒に
見つけていくことができるんですよね。
お仕事に限りませんが、
人とのコミュニケーションをする際には
『事実はどこにあるのか？』
をまずしっかりと把握するようにすると
結構スムーズに進みやすいなと思っています♪
自分自身のお悩みなんかでも
事実はなにで、どこから解釈なのか
とか自分を俯瞰的に見てみると
案外あっさりと解決できたりもするので
よかったら試してみてください。
では、今日はこの辺で♪
いつもありがとうございます！
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是非、感想とか質問とかあれば
気軽にメールして下さいね♪
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最高にHappinessあふれる人生を☆
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RICH company 代表
“らしさポジション”構築プロデューサー
檀浦聖徳
Web：http://rashisa-kigyou.com/
Mail：dan@rashisa-kigyou.com
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