買ってもらえたのは商品ではなく、、、

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こんばんは!檀浦です。

『望む未来のアイランド』の話を
しましたが、

それにも関係してくるので、
少し僕の昔話をしますね。

僕は20年近く営業畑で生きてきたんですけど、

その始まりは、ホームスチーナーという
吸わずに高温高圧水蒸気を出しておそうじをする
家庭用掃除機の訪問販売でした。

テレアポのおばちゃんたちが
アポイントをとってくれて、

そこに訪問して、
デモンストレーション販売をする
って感じだったんですけど、、、

初めての営業というお仕事だし、
当時は話もそんなにうまくもなく、

そして、今も変わらずですが
人見知りということもあって、

最初はとっても大変なスタートでした。

もうね、全然売れないんですよ。

まぁ家庭用の掃除機といっても
40万円を超えるわけで、

僕はとっては『好きなマシン』でしたが、
同時に『高いな』とも思ってました。

さらに、同行して教えてくれてた先輩も
『なかなか売れない』というような
ことを言うので、そういうもんだと
思い込んでいったんですよね。

そりゃ売れなくて当然ですよね。

でも、
そんな僕から買ってくれる方が
ちょこちょこいました。

「おぉ!
ロープレの成果がでたのか!」
(ロープレは、営業の練習のようなものです。)

と思いましたが、

そのお客さまからは、

「私はその商品を買ったんじゃないのよ。
あなたという人間を買ったの。
だから今後もちゃんと会いにきてね。」

とか、

「私はあなたの将来が見たいの。
今はまだまだだけど、将来が楽しみ。」

というようなお言葉をいただきました。

そうなんです。
僕はこの時点では、商品は売れてなくて、

でも、

僕という人間、
僕の未来を買ってくれていたんです。

ある意味では、商品が売れるよりも
嬉しいことですよね。

そんなお客さまたちと、
末長くお付き合いしたいなぁと
僕は強く心に誓いました。

しかしながら、

次々と新規契約を取り続けることを
求められる現場というのもあり、

お客様からご連絡いただいても、
なかなかお会いすることも叶いませんでした。

その後、
諸事情あって退社することになり、

退社規定で、顧客との関わりを
禁じられていたため、その後に
お客さまたちとお会いすることは
できていません。

その頃から僕は、

===============
お客さまの人生の成長を見たいし
僕が成長していく姿も見せたいし

『本当に末長くお付き合いできる』

そんなお仕事がしたい!
===============

と思うようになっていきました。

あなたは、お仕事を通じて、
お客さまとどんな関係を築いて
いきたいと思っていますか?

というところで、この辺で。

いつも読んでいただいて
ありがとうございます!

大切なあなたとの繋がりに感謝しています。

最高にHappinessあふれる人生を☆

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もっと自由に、もっとあなたらしく 。

RICH company 代表
“らしさポジション”構築プロデューサー
檀浦聖徳

Web:http://rashisa-kigyou.com/
Mail:dan@rashisa-kigyou.com

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